Cara Mengubah Nomor Ponsel PB Tanpa Kode OTP

Hello, Sobat BTM! Apakah kamu sedang mencari cara untuk mengubah nomor ponsel pada akun Point Blank (PB) tanpa harus memasukkan kode One Time Password (OTP)? Jangan khawatir, kali ini kita akan membahasnya dengan detail.

Apa Itu OTP di PB?

Sebelum kita membahas cara mengubah nomor ponsel tanpa OTP, mari kita bahas terlebih dahulu apa itu OTP di PB. OTP adalah kode yang dikirimkan ke nomor ponsel yang telah terdaftar pada akun PB. Kode tersebut harus dimasukkan untuk membuktikan bahwa nomor tersebut benar-benar dimiliki oleh pemilik akun.

OTP biasanya digunakan saat pemilik akun ingin melakukan perubahan data pada akun PB, seperti mengubah kata sandi atau nomor ponsel yang terdaftar. Namun, bagaimana jika kamu lupa nomor ponsel yang terdaftar, atau nomor tersebut tidak aktif lagi?

Cara Mengubah Nomor Ponsel PB Tanpa Kode OTP

Untuk mengubah nomor ponsel PB tanpa kode OTP, kamu memerlukan bantuan tim customer service (CS) dari Garena. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Langkah Tindakan
1 Buka halaman https://support.garena.co.id/
2 Pilih “Buka Tiket Baru”
3 Pilih kategori “Akun Saya”
4 Isi formulir tiket dengan lengkap, termasuk alasan ingin mengubah nomor ponsel
5 CS Garena akan membalas tiketmu dan meminta bukti identitas, seperti foto KTP atau SIM
6 Kirim bukti identitas yang diminta oleh CS Garena
7 CS Garena akan memproses permintaanmu dan mengubah nomor ponsel pada akun PB

Sangat penting untuk mengisi formulir tiket dengan lengkap dan mengirimkan bukti identitas yang diminta oleh CS Garena. Tanpa itu, permintaanmu tidak akan diproses.

FAQ

1. Apakah dapat mengubah nomor ponsel PB tanpa bantuan CS Garena?

Tidak. Saat ini, untuk mengubah nomor ponsel PB kamu harus melalui CS Garena.

2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengubah nomor ponsel pada akun PB?

Waktu yang dibutuhkan untuk mengubah nomor ponsel pada akun PB bergantung pada proses verifikasi identitas yang dilakukan oleh CS Garena. Oleh karena itu, pastikan kamu mengirimkan bukti identitas yang valid dan lengkap untuk mempercepat prosesnya.

3. Apakah mengubah nomor ponsel pada akun PB harus menggunakan nomor ponsel yang sama dengan nominal ponsel sebelumnya?

Tidak. Kamu dapat mengubah nomor ponsel pada akun PB dengan nomor ponsel apapun yang kamu miliki, asalkan nomor tersebut bisa menerima SMS dan memiliki sinyal yang memadai.

Kesimpulan

Nah, itu dia cara mengubah nomor ponsel pada akun PB tanpa harus memasukkan kode OTP. Ingat, gunakan langkah-langkah yang telah dijelaskan dengan benar dan pastikan kamu mengirimkan bukti identitas yang valid untuk mempercepat prosesnya.

Semoga Bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya!

Cara Mengubah Nomor Ponsel PB Tanpa Kode OTP